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1) Je voudrais connaître le prix d’une pièce Bosch. Où puis-je le trouver?
2) Je voudrais obtenir plus des renseignements sur un produit de Bosch. Où puis-je le recevoir?
3) Je cherche un Bosch Car Service garage (BCS) proche de mon domicile. Comment puis-je le trouver?
4) Je cherche une pièce spécifique pour ma voiture. Quel est le type correct?
5) Je voudrais commander une pièce pour ma voiture? À qui puis-je m’adresser?
6) Que dois je faire lorsqu’une pièce de ma voiture est défectueuse?
7) J’ai un problème avec la qualité d’un produit. Où puis-je m’adresser?
8) J’ai besoin de matériel et information pour un projet scolaire? Pouvez-vous m’envoyer quelque chose?
1) Je voudrais connaître le prix d’une pièce Bosch. Où puis-je le trouver?
Pour obtenir des informations de prix sur les produits de Bosch, vous pouvez contacter un Bosch Car Service garage. Vous trouverez les
coordonnées d´un Bosch Car Service proche de votre domicile sur la page internet
www.boschcarservice.be.
Une autre possibilité est de contacter un grossiste ou un garage indépendant proche de votre domicile.
2) Je voudrais obtenir plus des renseignements sur un produit de Bosch. Où puis-je le recevoir?
Pour obtenir des renseignements sur les produits de Bosch, vous pouvez contacter un Bosch Car Service garage. Vous trouverez les coordonnées
d´un Bosch Car Service proche de votre domicile sur la page internet
www.boschcarservice.be.
Une autre possibilité est de contacter un grossiste ou un garage indépendant proche de votre domicile.
Vous pouvez retrouver les applications véhicules dans notre
catalogue électronique.
Choisissez la rubrique "recherche par" et ensuite "recherchez article" et remplissez le numéro d’article Bosch. Ensuite cliquez sur le produit et vous recevez un aperçu.
3) Je cherche un Bosch Car Service garage (BCS) proche de mon domicile. Comment puis-je le trouver?
Vous trouverez les coordonnées d’un Bosch Car Service garage sur la page internet
www.boschcarservice.be.
Il faut sélectionner la rubrique "Liste des garages" puis votre "province" et "nom de lieu". Tous les garages de votre région s'affichent sur l’écran.
4) Je cherche une pièce spécifique pour ma voiture. Quel est le type correct?
Pour quelques produits vous pouvez trouver leur application via le catalogue PDF
aa.bosch.de.
Cette application vous donne la liste des pièces pour votre véhicule. Dans le
catalogue électronique.
il est possible de retrouver des informations supplémentaires via le véhicule et via le numéro de l’article.
5) Je voudrais commander une pièce pour ma voiture? À qui puis-je m’adresser?
Le mieux est de contacter un Bosch Car Service garage. Ils ont tous les produits de Bosch et peuvent donner un service adéquat.
Pour trouver un Bosch Car Service proche de votre domicile voir question numéro 3, s’il vous plaît.
6) Que dois je faire lorsqu’une pièce de ma voiture est défectueuse?
Pour cela vous pouvez contacter un Bosch Car Service. Ils ont l’outillage et la connaissance technique pour réparer votre véhicule ou vous conseiller.
Pour trouver un Bosch Car Service proche de votre domicile voir question numéro 3, s’il vous plaît.
7) J’ai un problème avec la qualité d’un produit. Où puis-je m’adresser?
Dans ce cas il faut s’adresser au vendeur où le produit a été acheté. Après, il fera les démarches nécessaires pour vous aider.
8) J’ai besoin de matériel et information pour un projet scolaire? Pouvez-vous m’envoyer quelque chose?
Pour trouver des images des produits Bosch, vous pouvez chercher sur www.bosch-presse.de (site web en anglais).
Pour obtenir des informations techniques, vous pouvez utiliser les livres jaunes de Bosch. Ils donnent toutes les informations sur les produits
et systèmes de Bosch et sont disponibles par exemple sur www.amazon.fr.
Il faut sélectionner "chercher", remplir Bosch et votre thème et le site web vous montrera le livre recherché.
En plus, il y a la possibilité de trouver des informations techniques sur www.bosch.com.
Là vous pouvez remplir votre thème pour trouver un aperçu du produit.
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