Veel gestelde vragen (FAQ)

1) Ik wil graag informatie over de prijs van een Bosch onderdeel. Waar kan ik dat vinden?

2) Ik wil graag meer productinformatie over een Bosch onderdeel. Waar kan ik die krijgen?

3) Ik zoek een Bosch Car Service (BCS) bij mij in de buurt. Hoe kan ik die vinden?

4) Ik zoek een specifiek onderdeel. Wat is het juiste onderdeel?

5) Ik wil een onderdeel voor mijn auto bestellen. Tot wie moet ik me richten?

6) Een onderdeel van mijn auto is defekt. Wat moet ik nu doen?

7) Ik heb een probleem met de kwaliteit van een product. Wat nu?

8) Ik had graag achtergrondinformatie en beelden van Bosch producten voor het maken van een studie.

1) Ik wil graag informatie over de prijs van een Bosch onderdeel. Waar kan ik dat vinden?
Voor prijsinformatie over Bosch automaterialen kunt u contact opnemen met een Bosch Car Service garage. U vindt een Bosch Car Service bij u in de buurt via onze internet pagina www.boschcarservice.nl.
Ook kunt u contact opnemen met een groothandelaar of een onafhankelijke garage bij u in de buurt.

2) Ik wil graag meer productinformatie over een Bosch onderdeel. Waar kan ik die krijgen?
Voor productinformatie over Bosch automaterialen kunt u contact opnemen met een Bosch Car Service garage. U vindt een Bosch Car Service bij u in de buurt via onze internet pagina www.boschcarservice.nl.
Ook kunt u contact opnemen met een groothandelaar of een onafhankelijke garage bij u in de buurt.

Autotoepassingen kunt u terugvinden in onze
online-catalogus. Kies op de webpagina: "Zoeken via" en vervolgens "Artikel zoeken" en vul het Bosch artikelnummer in. Daarna klikt u op het product en krijgt u een kort overzicht.

3) Ik zoek een Bosch Car Service (BCS) bij mij in de buurt. Hoe kan ik die vinden?
Hiervoor gaat u naar www.boschcarservice.nl en kiest u de rubriek "Garage overzicht". U kiest uw provincie en de plaatsnaam. Daarna worden alle garages bij u in de buurt aangegeven.

4) Ik zoek een specifiek onderdeel. Wat is het juiste onderdeel?
Voor een aantal productgroepen kan u de toepassing vinden via de PDF catalogus op http://aa.bosch.de Met deze applicatie kunt u zien welke onderdeel geschikt is voor uw auto.

In de online-catalogus is het mogelijk zowel via het automerk als via het artikelnummer extra informatie te vinden.

5) Ik wil een onderdeel voor mijn auto bestellen. Tot wie moet ik me richten?
U kunt zich hiervoor wenden tot een Bosch Car Service garage. Zij hebben alle onderdelen van Bosch beschikbaar en bieden ook een passende service.

Om een Bosch Car Service garage bij u in de buurt te vinden, zie FAQ nummer 3.

6) Een onderdeel van mijn auto is defekt. Wat moet ik nu doen?
U kunt zich hiervoor wenden tot een Bosch Car Service garage. Zij kunnen uw auto repareren of u verder adviseren.

Om een Bosch Car Service garage bij u in de buurt te vinden, zie FAQ nummer 3.

7) Ik heb een probleem met de kwaliteit van een product. Wat nu?
Neem hiervoor contact op met de garage of groothandel waar u het product heeft gekocht. Hij zal de nodige stappen ondernemen om u verder te helpen.

8) Ik had graag achtergrondinformatie en beelden van Bosch producten voor het maken van een studie.
Om beelden van onze producten te krijgen kunt u naar www.bosch-presse.de gaan en dan naar beelden voor uw thema zoeken.

Voor verdere technische informatie kunt u op www.deltapress.nl terecht. Hier vindt u alle technische boeken van Bosch. Zij behandelen verschillende technische thema’s over producten en systemen van Bosch. In de rubriek "Catalogus" kiest u "zoeken met" en vult u Bosch, of het thema dat u zoekt in.

Verder kunt u ook op www.bosch.com met de zoekoptie naar informatie zoeken. Hier vindt u een compleet overzicht van alle Bosch producten.

Veel gestelde vragen